世界智谋故事: 在发过牢骚之后
分类:故事寓言

  加滕也由一个小职员成为公司的董事,从而可以分享公司的利润。

焦力是三笑牙刷公司的小职员。
  作为一个小职员,尽管他前一天夜里加班,很晚才回家休息;尽管他头晕目眩,很想赖在温暖的被窝里,美美地睡上一觉;但是,他必须命令自己马上起床,赶到公司上班。这年头,找一份工作太难了,他可不想因为贪睡,而被老板炒了鱿鱼。
  起床后,他匆匆忙忙洗脸、刷牙,不料,急忙中出了一点小乱子,他的牙齿被刷出血来,血水染红了雪白的瓷缸,牙齿也火辣辣地疼!焦力不由得火冒三丈!因为刷牙时刷破牙龈造成牙齿出血的情况,已不止一次地发生过了。焦力怀着一肚子牢骚和不满冲出家门,骑上自己的钱江摩托,风驰电掣地向公司驶去。
  身为一名牙刷制造公司的职员,使用公司的牙刷刷牙,竟将牙齿刷出了血,焦力认为这是一种耻辱,对公司的不满情绪越来越大。焦力怒气冲冲地走进公司的大门,准备向有关技术部门提出抗议。
  焦力属于那种容易冲动也容易克制自己的人。他在走进公司大门时,忽然想到自己也是这家公司的职员,公司的兴衰荣辱,也有自己的一份责任。想到这里,焦力渐渐放慢了气冲冲的脚步,发热的头脑也冷静下来。头脑冷静下来以后,他开始和同事们一起,讨论牙齿出血的问题,并且共同想出了许多解决牙齿出血的好办法。他们还提出了改变刷毛的质地,改造牙刷的造型,重新设计刷毛的排列等各种改进方案。
  经过仔细讨论后,焦力对牙刷的改选方案逐一进行实验。试验中,焦力发现了一个被常人忽略的细节性问题。他在放大镜下看到,牙刷毛的顶端由于是机器所切割,所以,都呈锐利的直角,就是这直角的刷毛刷破牙龈,导致牙齿出血的。
  “如果能够改变刷毛的切割方式,把这些直角都变成圆角,所有的问题就完全解决了!”焦力向同事们谈了自己的想法,同事们一致同意他的见解。
  经过多次实验后,焦力和同事们把成熟的改进方案写成文本,提交给公司决策者。公司首脑很乐意改进产品,并迅速投入资金,把全部刷毛的顶端都改成了圆角。
  改进后的三笑牙刷,很快受到广大顾客的欢迎,公司的利润也成倍增长。焦力因此也从普通职员,晋升为技术部门的经理。当上经理后的焦力,再次投入更多的精力,在三笑牌系列牙刷的技术改进上,使三笑牙刷更加贴近老人、成人、妇女、青年和儿童,从而获得了巨大成效。
  几年之后,年轻的焦力当上了公司的董事长。
  坐在董事长的宝座上,焦力感慨万千……

  加膝原以为牙刷毛的顶端是尖的,所以会刺得牙龈出血。但他用放大镜仔细观察后、发现牙刷毛的顶端是方的,这样更具有对牙龈的刺伤力,他想如果将牙刷毛顶端由万的改成圆的,不就不会使牙龈受到伤害了吗?这个方法应该比牙刷毛的用料再柔软一些、将牙刷在温水里多泡一些时间、或在牙刷上多用一些牙膏等办法都要有效得多。

  日本狮王牙刷公司的职员加腾信三,由于睡眠不足,休息不好,他在刷牙时总是匆匆忙忙,草草了事。牙刷的毛尖碰到了牙龈经常出血。有一天,他又刷出了血,他感到十分不快,发着牢骚说:“真是混蛋……”加腾是个牙刷公司的职员,他发牢骚是针对牙刷而发的,这两者自然地联系列了一起,为了使自己的牙龈不出血,也是为了加速公司的业务发展,他在发过牢骚之后很快就想到应该制造出一种不会使牙龈出血的牙刷来。有位作者曾在一本《燃烧你的不满》的书中说道:“不满足我们的活力源泉,是发展和发明的原动力。”发牢骚就是不满的反映。加滕就是没有局限于不满,而将不满燃烧起来,把它作为原动力,来推动自己的发明和创造。

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